Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cuándo llegará mi pedido?
Enviamos pedidos todos los días de lunes a viernes dentro de un plazo de 24 horas desde la recepción del pedido.
Seguimos la regla: "pides hoy, tienes kratom mañana". El transportista más rápido y ventajoso es Packeta .
Empaquetamos cuidadosamente cada pedido que recibimos.
A través de Packeta, el pedido suele llegar al día siguiente si se realiza de lunes a jueves antes de las 15:00.
Con otros transportistas como DHL, el tiempo de entrega es de 2 -4 días.
He pagado en línea y no recibió una confirmación de inmediata.
Los pagos en línea se procesan automáticamente a través del banco FIO. Una vez que el dinero se acredita en la cuenta bancaria, se envía automáticamente un correo electrónico que confirma su pago. Si es fin de semana y no se utilizó el pago inmediato, no recibirás la confirmación hasta el lunes por la mañana .
¿Cuál es el mejor kratom?
Cada kratom tiene algo especial y es único a su manera. Si no tienes experiencia con el kratom, la mejor opción es pedir el kratom verde Green Maeng-da .
¿De qué está hecho el kratom?
El kratom es una planta/árbol que crece principalmente en Indonesia, Tailandia y Malasia , también se puede encontrar en Vietnam .
Los recolectores recogen las hojas del árbol, las secan y luego las muelen hasta convertirlas en un polvo. Esta es la forma final del kratom que conocemos y que se puede comprar aquí .
¿Su kratom es fresco?
Por supuesto, pedimos nuestro kratom a intervalos regulares para garantizar la mayor frescura, calidad y aroma posibles.
¿De dónde obtienes su Kratom, CBD y Kanna? ¿De qué país provienen?
Importamos Kanna exclusivamente desde Sudáfrica, directamente del productor.
Hemos estado importando kratom directamente desde Indonesia desde 2017.
El CBD se importa desde los Países Bajos.
¿Cómo almacenar Kratom, Kanna, CBD y otros productos?
La temperatura ambiente y la oscuridad son ideales .
¿Cómo se puede usar el kratom?
Lamentablemente, la inspección estatal de alimentos y agricultura no nos permite describir en detalle el kratom ni sus usos.
¿Su kratom está modificado químicamente de alguna manera?
No, nuestro kratom es completamente natural .