Términos del servicio

Términos y Condiciones

Compañía comercial: Michato s.r.o.

Dirección: Bulharská 1423/21, 70800

Correo electrónico: info@kratomit.es

Número de registro mercantil: 17122163

Registrado en el Registro Mercantil en Ostrava.

Venta de productos a través de la tienda online en http://www.kratomit.es

Disposiciones Introductorias

1.1. La empresa comercial Michato s.r.o. (con sede en Bulharská 1423/21, 708 00, inscrita en el Registro Mercantil administrado por el Tribunal del Distrito de Ostrava) (en adelante, el "Vendedor"), regula mediante los presentes términos los derechos y obligaciones mutuas de las partes contratantes derivados o relacionados con el contrato de compraventa (en adelante, "contrato de compraventa"), celebrado entre el Vendedor y otra persona (en adelante, el "Comprador") a través de la tienda online disponible en el sitio web http://www.kratomit.es (en adelante, el "sitio web") operado por el Vendedor mediante la interfaz web (en adelante, "interfaz web de la tienda").

1.2. Los presentes términos y condiciones no se aplican en los casos en que la persona que pretende comprar bienes del Vendedor sea una persona jurídica o una persona que actúe en el marco de su actividad empresarial o en el ejercicio independiente de su profesión.

1.3. Las disposiciones de estos términos y condiciones son válidas a menos que las partes acuerden expresamente disposiciones diferentes en un contrato separado.

1.4. Cualquier interpretación de estos términos se hará de acuerdo con la ley española. Las controversias serán resueltas por las autoridades competentes de España.

1.5. La actividad de la empresa consiste en la venta de bienes a través de una tienda online. Estas condiciones no se aplican a la venta de alimentos o productos alimentarios.

CUENTA DE USUARIO

2.1. Como resultado del registro del cliente en el sitio web, se le otorga acceso a su cuenta de usuario. El cliente puede realizar pedidos a través de la interfaz de su cuenta (en adelante, "cuenta de usuario"). Si la interfaz de la tienda online lo permite, el cliente también puede realizar pedidos sin necesidad de registrarse.

2.2. Al registrarse, el comprador está obligado a proporcionar datos veraces y actualizados. En caso de que haya cambios, debe actualizarlos de inmediato. El Vendedor considerará que la información proporcionada es correcta.

2.3. El acceso a la cuenta de usuario se realiza mediante un nombre de usuario y una contraseña. El cliente es responsable de mantener esta información confidencial.

2.4. El comprador no tiene derecho a permitir que terceros utilicen su cuenta de usuario.

2.5. El Vendedor tiene derecho a cancelar la cuenta de usuario, especialmente si el comprador no la utiliza durante más de 24 meses o si incumple con las obligaciones derivadas del contrato de compraventa (incluyendo estos términos y condiciones).

2.6. El cliente acepta que la cuenta de usuario puede no estar disponible permanentemente, especialmente debido al mantenimiento del hardware y software del Vendedor, o por trabajos de mantenimiento realizados por terceros.

CELEBRACIÓN DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA

3.1. Todas las presentaciones de productos en el sitio web de la tienda tienen carácter informativo. El Vendedor no está obligado a celebrar un contrato de compraventa respecto a un producto específico.

3.2. La interfaz web de la tienda contiene información sobre los productos, incluidos sus precios y los posibles costes de devolución si el producto no puede ser devuelto por correo. El precio incluye el IVA y todas las tasas aplicables. Mientras el producto esté publicado en la tienda online, el precio será válido. La posibilidad de que el contrato de compraventa sea acordado individualmente no queda afectada por estos términos.

Resolución Extrajudicial de Conflictos

1. La Inspección de Comercio Checa, con domicilio en Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, número de identificación: 000 20 869, sitio web: https://adr.coi.cz/cs, es responsable de la resolución extrajudicial de disputas de consumo derivadas del contrato de compraventa. La plataforma de resolución de conflictos en línea disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr puede utilizarse para resolver conflictos entre el comprador y el vendedor.

2. El Centro Europeo del Consumidor en la República Checa, con domicilio en Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, sitio web: http://www.evropskyspotrebitel.cz, es el punto de contacto según el Reglamento (UE) Nº 524/2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo.

3. El vendedor está autorizado a vender productos sobre la base de una licencia comercial. La supervisión del comercio se lleva a cabo por la autoridad de comercio correspondiente. La Inspección de Comercio Checa supervisa, entre otras cosas, el cumplimiento de la Ley Nº 634/1992 de protección al consumidor.

15.04.2025